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LiveHorlogerie / LuxeESPR (à venir)

500K+ montres certifiées par un passeport numérique

Comment Breitling, manufacture horlogère suisse fondée en 1884, a déployé le Digital Product Passport à grande échelle pour garantir l'authenticité, la traçabilité et l'engagement client de chaque montre.

Breitling
Contexte

Le luxe entre dans l'ère du passeport numérique

L'industrie horlogère fait face à un double défi : combattre la contrefaçon, qui représente un marché parallèle de plusieurs milliards d'euros, et répondre aux futures exigences de l'ESPR en matière de durabilité et de circularité.

Breitling, manufacture horlogère suisse réputée pour ses chronographes de précision, a été l'une des premières maisons à adopter le Digital Product Passport pour l'ensemble de sa production. L'objectif : offrir à chaque propriétaire une garantie d'authenticité infalsifiable tout en préparant la conformité réglementaire européenne.

Le défi

Authenticité, échelle mondiale, expérience premium

Lutte contre la contrefaçon

Les certificats papier sont facilement falsifiables. Breitling avait besoin d'un certificat numérique cryptographique, vérifiable instantanément.

Déploiement mondial

40+ marchés, des centaines de revendeurs agréés, un réseau de boutiques propres — le système devait fonctionner partout, sans friction.

Expérience propriétaire

Aller au-delà du certificat : créer un canal d'engagement direct entre la marque et chaque propriétaire, pour le SAV, la garantie et les exclusivités.

Préparation réglementaire

Anticiper les futures exigences ESPR sans double investissement technique. L'architecture doit être extensible aux données de durabilité.

La solution

Un passeport numérique pour chaque montre Breitling

Arianee a déployé un système de passeport numérique intégré à l'ensemble de la chaîne de valeur Breitling, de la production en manufacture à l'expérience propriétaire post-achat.

Certificat d'authenticité numérique

Chaque montre est associée à un passeport numérique cryptographique, infalsifiable et vérifiable instantanément par le propriétaire ou un revendeur agréé.

Traçabilité de la chaîne de valeur

De l'atelier de production aux points de vente, chaque étape du parcours de la montre est enregistrée dans le passeport. Historique complet et auditable.

Engagement client premium

Le passeport devient un canal d'engagement direct : notifications SAV, rappels de révision, contenus exclusifs, et transfert de propriété lors de la revente.

Préparation réglementaire ESPR

Le passeport Breitling est architecturé pour intégrer les futures données de durabilité et circularité requises par l'ESPR, sans refonte technique.

Résultats

Un déploiement à l'échelle de la manufacture

500K+

Montres certifiées

Chaque montre Breitling dispose de son passeport numérique unique

100%

Authenticité vérifiable

Certificat d'authenticité numérique infalsifiable, accessible en un scan

40+

Marchés couverts

Déploiement mondial, du réseau boutique au e-commerce

24/7

Engagement post-vente

Canal direct avec le propriétaire pour SAV, garantie et exclusivités

« Le passeport numérique Arianee nous a permis de transformer notre certificat d'authenticité en un véritable outil d'engagement client. Chaque montre Breitling porte désormais son identité numérique unique. »

VP Digital Innovation, Breitling

Manufacture horlogère suisse, fondée en 1884

Prêt à certifier vos produits ?

Du luxe à l'industrie, le Digital Product Passport renforce l'authenticité et prépare votre conformité ESPR.